Garantia Oficial
Garantia Oficial
Todos os artigos vendidos online estão abrangidos pela Garantia de Lei.
Excluindo situações de uso indevido , como abaixo mencionado :
O contacto das jóias com produtos abrasivos, tais como: cosméticos, detergentes ou perfumes, alteram e retiram a cor dos banhos de ouro.
Evite também o uso de anéis, colares e pulseiras em situações de desgaste excessivo, tais como executar tarefas domesticas e similares.
Não pratique desporto com as peças. A transpiração e o cloro também não contribuem para a durabilidade e conservação das mesmas.
As jóias devem ser acondicionadas individualmente, de modo a evitar a fricção com outras peças, ou nós, no caso dos fios.
Limpe com assiduidade as suas jóias, com um pano macio e seco.
A manutenção gratuita de todas as nossas jóias está assegurada pela marca , dentro do prazo de garantia. Excluindo situações de uso indevido.
Em situações não abrangidas pela garantia , será efetuado um orçamento prévio.
Sempre que se tratar da devolução de artigos ou troca , deve em primeiro lugar, entrar em contacto connosco via email - info@razzajoias.pt
Após a receção do email do cliente e nossa aceitação por escrito , deve enviar para a morada abaixo indicada .
